Гаряча лінія психологічної допомоги
Це?
Гаряча лінія – це служба спеціалізованої телефонної допомоги людям, що надає можливість телефонної бесіди з кваліфікованим консультантом.
Гаряча лінія – це анонімна, конфіденційна, компетентна та безкоштовна служба. Це означає, що все, про що говорили, залишається між людиною, яка звернулась, і психологом-консультантом.
Коли?
При необхідності екстреної та кваліфікованої допомоги.
При стресових і кризових обставинах, сильних переживаннях, тривозі.
При необхідності емоційної підтримки.
Коли нема до кого звернутися за співчуттям та розумінням, ні з ким розділити свої страхи, біль, інші переживання.
Також консультанти надають інформаційну підтримку людям, надаючи дані про можливість надання інших форм допомоги: про місця організації, про діяльність фондів та соціальних служб, компетентних у суті питання.
Для кого?
Для осіб, що постраждали внаслідок конфлікту в Україні.
Для осіб, що постраждали внаслідок пандемії COVID-19 та карантинних заходів.
Для соціально незахищених верств населення.
Для осіб, яким потрібна підтримка, розуміння, допомога.
Як?
Набравши номер 0 800 215 568, безкоштовно зі стаціонарних та мобільних телефонів, анонімно, конфіденційно! Допомога надається з 10:00 до 17:00, окрім понеділка та вівторка.
Хто?
На базі центру психосоціального супроводу в м. Маріуполі діє “гаряча лінія психологічної допомоги”, що здійснюється за сприяння Міністерства закордонних справ Німеччини, Malteser International та Мальтійської служби допомоги (Україна м. Львів) в рамках проєкту “Психосоціальна підтримка осіб, що постраждали внаслідок конфлікту в Україні”, який реалізує громадська організація “Підтрика психічного здоровʼя” – асоціація фахівців в галузі психічного здоровʼя.
Допомогу надають психологи, соціальні працівники, професійні консультанти, які пройшли спеціальну підготовку.
Усі фахівці керуються етичним кодексом психолога та офіційно діючими розробками та рекомендаціями в галузі телефонного консультування.
Питання?
Дзвоніть – 0 800 215 568!
ВИСЛУХАЄМО! ЗРОЗУМІЄМО! ПІДТРИМАЄМО!